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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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2 1 0 0
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Cartucho vazando

Hp 2676
Android 9.0 Pie

Meu cartucho veio com vazamento, eu instalei e sujou a folha, com quem posso falar ? A validade é 12/2024

2 RESPOSTAS 2
Suporte
Suporte
174 174 6 12
Mensagem 2 de 3
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Cartucho vazando

Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.
 

O equipamento sofreu algum impacto? Ocorreu algum evento que deu inicio ao problema?

O vazamento extravasou para o interior da sua impressora? Ocorreu algum dano na impressora devido ao vazamento?
Possui imagens do vazamento? Pode por favor nos encaminhar?
Envie por favor imagens dos cartuchos conforme o exemplo da imagem em anexo.
 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
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Cartucho vazando

Já veio vazando , não consegui anexar foto pq tá muito grande mas a embalagem já veio toda suja de tinta preta 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação