Cartucho

CarolineCp · ‎13-02-2019

Todos os cartuchos colorido que compro da HP, nao aceitam uma recarga se quer, uso a tinta que veio, e quando vou recarregar ele esta com defeito. Nao tem condições uma coisa dessas. sinceramente, nao estou mais querendo usar os produtos HP. pois ultimamente nao esta me atendendo, quando mais preciso, nao consigo usar. Peço que avalie minha situação e que resolva.

Fabio_L32 · ‎14-02-2019

Olá @CarolineCp ,

Agradecemos pela postagem,

A HP não impede que realize o uso de suprimentos de sua preferencia, porém não garante o correto funcionamento no produto e isso também pode causar falhas em demais acessórios

Por favor, me informe a mensagem de erro no produto para que possa ajudar nos procedimentos

No aguardo

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