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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
170 Exibições
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Cartucho

Tentei recarregar meus cartuchos , a impressora não reconhece, diz que ainda está vazio. Alguém pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
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Cartucho

Olá @Luuaninhaa , tudo bem com você?

 

A HP recomenda o uso de tinta original HP. A HP não garante a qualidade ou a confiabilidade de tinta de terceiros. Se você não estiver usando cartuchos de tinta originais HP, as instruções deste documento talvez não resolvam os problemas de qualidade de impressão.

 

A impressora HP não imprime e o erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito 

 

 

Se após todos os procedimentos o problema ainda persistir, teste com outros novos cartuchos.

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação