cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
113 Exibições
Reportar Mensagem

Cartucho

Exemplo: impressora hp 1516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei um cartucho para impressora HP 1516 na Lojas Americanas da minha cidade. Quando instalei o cartucho , veio uma informação que ele não era original. Levei a impressora para teste em uma empresa de manutenção de computadores e o diagnostico foi que a impressora não apresentava problemas pois testaram com um cartucho deles e o equipamento funcionou. Voltei a Americanas relatei o problema e eles trocaram o cartucho. Nessa nova reinstalação vem a seguinte mensagem: "Cartuchos de tinta incompatíveis. Preto. Os cartuchos acima não foram feitos para uso nesta impressora, como configurados atualmente" .Na Ajuda(?) não consegui ajuda ... Socorro!!!!

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,745 2,574 263 673
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Cartucho

Olá @zebi65 , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

Impressoras HP Inkjet - Erros de cartucho de tinta 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação