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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho

Cartucho 60 b

Comprei um cartucho HP 60 b na Loja Carrefour e o cartucho estava com defeito e no outro dia fui trocar por outro. Então, para surpresa minha não trocarão e mandaram eu procurar uma assistência técnica autorizada da HP. Estar certo este procedimento? Pois, já tinha acontecido isto anteriormente em outra Loja Nagem e foi trocado na mesma loja. Jozelia

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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Cartucho

Olá @Jozelia ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Alguns revendedores fazem a troca por si em até 24 hs após a aquisição.

 

Após esse período é direto com a HP, porém existem testes a ser feitos.

 

Qual modelo da impressora e erro apresentado no cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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