Cartucho

Maraisa · ‎21-07-2020

MINHA IMPRESSORA A UM TEMPO NÃO ESTAVA SENDO UTILIZADA, E AGORA FUI INSERIR OS CARTUCHOS, E AS LUZES FICARAM ACESAS DIRETOS. E A LUZ DO BOTÃO LIGAR APAGOU. JÁ VERIFIQUEI OS CARTUCHOS ESTÃO NA POSIÇÃO CORRETAS E SÃO NOVOS.

ELA NÃO FAZ NENHUMA RESPOSTA QUANDO DESLIGO DA TOMADA AO LIGAR DE NOVO.

Fabio_L32 · ‎21-07-2020

Olá @Maraisa ,

Seja bem vinda a comunidade, e muito obrigado pelo post.

Por favor, piscam luzes ou erro no Painel ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Maraisa · ‎21-07-2020

As luzes não piscam, ficam acesas com um ponto de interrogação do lado.

@fabio_l_32

Fabio_L32 · ‎21-07-2020

Olá @Maraisa ,

Tente por favor este procedimento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

No aguardo

Att,

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