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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
50Exibições
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Cartucho

HP DESJEKT ADVANTAGE 2546
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

MINHA IMPRESSORA A UM TEMPO NÃO ESTAVA SENDO UTILIZADA, E AGORA FUI INSERIR OS CARTUCHOS, E AS LUZES FICARAM ACESAS DIRETOS. E A LUZ DO BOTÃO LIGAR APAGOU. JÁ VERIFIQUEI OS CARTUCHOS ESTÃO NA POSIÇÃO CORRETAS E SÃO NOVOS.

ELA NÃO FAZ NENHUMA RESPOSTA QUANDO DESLIGO DA TOMADA AO LIGAR DE NOVO. 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
41Exibições
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Cartucho

Olá @Maraisa ,

 

Seja bem vinda a comunidade, e muito obrigado pelo post.

 

Por favor, piscam luzes ou erro no Painel ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
36Exibições
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Cartucho

As luzes não piscam, ficam acesas com um ponto de interrogação do lado.

 

@fabio_l_32

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
31Exibições
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Cartucho

Olá @Maraisa ,

 

Tente por favor este procedimento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

No aguardo

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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