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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um cartucho que já veio queimado, 664. Para impressora Deskjet 3636, realizei todos os procedimentos que mandam e nada funciona. Sendo que ele é original.

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Reitor Reitor
Reitor
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Cartucho

Olá @Thanmy .

 

Seja bem vindo a comunidade de suporte e obrigado pelo post 😊

 

Por favor, veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

Foi testado outro cartucho ?

 

No aguardo

 

Att, 


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