-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Cartucho
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Cartucho
em 27-10-2020 03:29 PM
Estou com tinta mas a impressora nao está imprimindo nada. A folha sai em branco. Imprimi o relatório e este foi feito com sucesso inclusive reconhecendo os niveis de tinta porem todos os outros documentos que tento imprimir a folha sai em branco.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Cartucho
em 28-10-2020 10:54 AM
Oi, CarlaFerrante,
Desde quando está com esse problema?
Está usando cartucho recarregado ou original novo?
Você consegue tirar cópias normalmente?
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Se não funcionar, reinstale a impressora usando esse driver mais recente:
HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678 Print and Scan Driver and Accessories
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Cartucho
em 28-10-2020 06:44 PM
Boa noite Rodolfo, estava funcionando até segunda-feira quando de repente começou a imprimir tudo em branco.
Só uso cartucho original e sempre compro na Kalunga.
Não imprime nem faz cópia. Mas quando imprimi o relatório de status da impressora, saiu tudo direitinho.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Cartucho
em 29-10-2020 10:22 AM
Oi, CarlaFerrante,
Atualize o firmware da impressora:
Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676
Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir faça o teste de impressão, retire os dois cartuchos, depois deixe apenas um instalado, e mande imprimir algo, depois faça o mesmo com o outro cartucho.
Trabalho para HP
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade