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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
80 Exibições
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Cartucho

Tenho impressora e-multifuncional 5514 B111h. Ao tentar comprar cartucho preto HP 564 na internet, não aparece compatibilidade com minha impressora. Tenho que comprar outro cartucho ou o HP 564 serve mesmo? É a minha primeira compra de tinta. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29488 21183 3771 5144
Mensagem 2 de 2
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Cartucho

Olá @Gatodebotas 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Incialmente se ela foi adquirida nas regiões abaixo : 

 

- Américas e Ásia-Pacífico (exceto China, Índia e Japão) o HP 564 ele é compatível 

 

Pode também ser o erro de acordo com o procedimento abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-5510-e-all-in-one-printer-duplexer-series-b111/51...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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