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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
432 Exibições

Cartucho

em ‎10-05-2022 03:39 PM

Produto: Impressora HP
Sistema Operacional: Other

Boa tarde.

Preciso de ajuda.

Hoje recebi apenas um cartucho de tinta pelos correios. A caixa veio aberta. Podem por favor confirmar se a HP envia apenas 1 ou 2 cartuchos?

Obg!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Cartucho

em ‎11-05-2022 05:29 PM

Olá @TaniaCosta 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Você realizou a compra do cartucho ou foi um atendimento do suporte pra reposição ? 

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 3 de 3

Cartucho

em ‎14-05-2022 03:53 PM

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação