cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
238 Exibições
Reportar Mensagem

Cartuchos 664 incompatíveis

HP Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Como não encontro mais os cartuchos 63 para a impressora, o site me recomendou o cartucho 664.
Comprei em um revendedor autorizado, cartuchos originais, mas a impressora não reconhece, já usei o Scan Doctor e nada.

Atualizei os drivers e não funciona.

Não sei mais o que fazer.Print.png

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Cartuchos 664 incompatíveis

Olá @GattoTom , boa tarde !

 

De acordo com o documento de especificações dela:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

Impressoras DeskJet 3630

A tabela abaixo exibe informações sobre cartuchos de tinta para as impressoras multifuncionais HP DeskJet 3630, 3631, 3632, 3633, 3634, 3635, 3636 e 3639.
Descrição do cartucho de tinta
América do Norte, Ásia-Pacífico (excluindo China, Índia e Indonésia)
Europa Ocidental
África, CIS, América Latina e Oriente Médio
China, Índia e Indonésia
Cartucho de tinta preto
HP 63 Preto 
HP 63XL Preto 
HP 302 Preto 
HP 302XL Preto 
HP 123 Preto
HP 123XL Preto
HP 803 Preto
HP 803XL Preto
Cartucho de tinta colorido
HP 63 Colorido
HP 63XL Colorido
HP 302 Colorido
HP 302XL Colorido
HP 123 Colorido
HP 123XL Colorido
HP 803 Colorido
HP 803XL Colorido

 

 

Me confirme o link onde visualizou a compatibilidade desse modelo de cartucho.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Cartuchos 664 incompatíveis

Olá @Ronaldo_Ferreir,

infelizmente não tem disponível os cartuchos HP123, que são recomendados na tabela. Existe algum outro que possa substituir?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Cartuchos 664 incompatíveis

@GattoTom , obrigado pelo retorno.

 

De acordo com o doc, seriam apenas esses.

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças e suprimentos para impressoras:

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação