Cartuchos 902 x 904

TonyV · ‎10-09-2020

Pessoal, preciso da ajuda de voces!

Comprei uma HP OfficeJet Pro 6968 nos Estados Unidos e precisei comprar cartuchos de tinta aqui no Brasil e tenho mensagem de erro de cartucho inválido.

Segui as instruções do site de suporte e adquiri o HP904 que é o equivalente do HP902 para o Brasil.

Como resolve isso?

Um abraço e muito obrigado pela grande ajuda.

Se cuidem por ai

Ronaldo_Ferreir · ‎10-09-2020

Olá @TonyV , boa tarde amigo !

Verifique o post abaixo sobre regionalização de impressoras no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

Caso sua impressora esteja fora de garantia, acesse o link abaixo para contato com uma assistencia técnica para apoio no processo de regionalização:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude amigo !

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Ronaldo_Ferreir · ‎10-09-2020