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Cartuchos HP 664 novos porém não funcionam na impressora

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2676
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa noite, comprei dois cartuchos novos e originais HP a dois dias, para minha impressora, porém, eles não funcionam, no visor da impressora os dois piscam vazios e a luz laranja tambem, no windows no app HP, informa que os cartuchos estão instalados porém bloqueados, já tentei de tudo aqui nesse forum e nada resolve. Desde já agradeço por uma ajuda.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Cartuchos HP 664 novos porém não funcionam na impressora

Olá @Brandão84 , bom dia !

 

Se voltar os cartuchos antigos, detectam normalmente ?

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://blog.supriloja.com.br/2022/08/cartucho-hp-bloqueado-como-corrigir-esse-problema/

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Cartuchos HP 664 novos porém não funcionam na impressora

Aparentemente a mesma informação quando retorno os cartuchos antigos, quando pressiono liga e X os novos reconhecem, ela imprime uma folha ou tenta imprimir por que apenas saem as barras coloridas e algumas letras espaçadas  preto, logo em seguida ele volta a fica da mesma forma, mesmo procedimento nos antigos, reconhece com pouca tinta, manda imprimir mais não sai nada na folha.

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