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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartuchos Setup para Impressora HP Envy Photo 6230

Impresora multifunción HP ENVY Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, 

Comprei uma impressora HP Multifunctional Envy Photo 6230 na Worten no centro comercial Vasco Da Gama, depois de duas ou tres semanas sem abrir a caixa, reparei que a impressora não vinha com os cartuchos Setup para inicialização da configuração da impressora.

Liguei para o serviço de apoio ao cliente da worten, e me disseram que, pelo facto de não ter ligado no prazo estabelecido para reclamações, infelizmente não me foi possível que a Worten possa reconhecer o assunto dos cartuchos SETUP. Pelo que eu fiz a compra de um cartucho negro e um de cor, mas quando instalo os cartuchos na impressora ela  continua a pedir os cartuchos SETUP. O que posso fazer? Quem pode me ajudar? Por favor.

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Cartuchos Setup para Impressora HP Envy Photo 6230

Oi, dennisnexus, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte HP nos telefones abaixo para ver a possibilidade de enviar os cartuchos de inicialização da impressora:

 

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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