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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
239 Exibições

Cartuchos com Problemas

em ‎27-04-2023 10:18 AM

Produto: Cartuchos kit HP 667 BACK E TRI-COLOR , HP662 COLOR , HP 664 XL BLACK

Tenho Esses cartuchos que foram comprados e usados muito pouco e apresentaram problemas  alguns foram ate 3 copias e acusaram de estarem vazios gostaria de saber como faço para enviar para uma analise os cartuchos, os cartuchos que possuo são

667 BLACK ( 3YM79A)
667 TRI-COLOR ( 3YM78A)

662 COLOR ( CZ104A)

664 XL BLACK (F6V31A)

 

TODOS DE DIFERENTES IMPRESSORAS POREM TODOS COM O MESMO PROBLEMA EXERTO O 664 BLACK QUE APOS TROCAR ESTA CORTANDO AS IMPRESSOES E E RISCANDO TUDO QUE MANDO PARA IMPRESSÃO

GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA ENVIAR PARA UMA ASSISTENCIA DA HP PARA AVALIAÇÃO POIS MEU VENDEDOR DISSE QUE SERIA SOMENTE COM HP A GARANTIA 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Cartuchos com Problemas

em ‎29-04-2023 10:33 PM

Olá @Control , boa noite !

 

De acordo com a nota fiscal, qual a data de compra de cada um desses cartuchos e qual a data de validade registrada em cada um deles ?

 

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