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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartuchos não se movem para eu retirar

Microsoft Windows XP

Minha impressora HP Deskjet 3050 está apresentando mensagem ERROR CODE 0X620050E0

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Reitor Reitor
Reitor
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Cartuchos não se movem para eu retirar

Olá @Helena59 , boa tarde amiga !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3050-all-in-one-printer-series-j610/4066450/document...

 

Se persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para analise.

No link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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