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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Cartuchos novos e impressora não reconhece

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá gente,

Minha impressora esteve parada há uns 3 anos e agora comprei cartuchos (662) novos e não estão sendo reconhecidos. Tentei o suporte da HP, mas já expirou. Qual é o número do suporte HP para eu ligar, ou o que posso fazer para resolver?

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Reitor Reitor
Reitor
32,957 21,701 4,169 6,109
Mensagem 2 de 2
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Cartuchos novos e impressora não reconhece

Olá @JoyAM 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, com um pano e álcool isopropílico, realize uma limpeza nos conectores da impressora. 

 

Além de realizar os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

Att, 


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