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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Cartuchos usados ou falsificados detetados

HP DeskJet 2721 e
Microsoft Windows 10 in S Mode

Comprei uma HP DeskJet 2721 no ano passado e desde aí que tenho problemas com a impressora, já a levei para reparação e deram-me uma nova, mas sempre o mesmo problema, compro um tinteiro novo, quando o gasto levo à loja para recarregar e quando o coloco na impressora diz-me "Cartuchos usados ou falsificados detetados". Já me aconteceu mais do que uma vez, comprar tinteiros novos e quando os recarrego em loja depois chego a casa e não consigo imprimir nada. Já andei a pesquisar, e já tentei de tudo, limpar o cartucho, ligar e desligar o wi-fi da impressora e voltar a ligar, com a impressora ligada desligar da alimentação e voltar a ligar,  desativar a proteção dos cartuchos mas a minha aplicação não me aparece essa função. Se me poderem ajudar, obrigada!

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Reitor Reitor
Reitor
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Cartuchos usados ou falsificados detetados

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