Como faço para a minha impressora nao desligar sozinha?

chair · ‎28-07-2020

Olá.

Possuo uma LaserJet Pro MFP M132fw, apos algumas horas de inatividade, a impressora desliga sozinha. Eu vasculhei as configuracoes e nao consegui achar nada que mude a configuracao para que a impressora nao desligue sozinha.

Alguem poderia me ajudar a solucionar este problema?

Rodolfo_A · ‎29-07-2020

Oi, chair,

Pode ser que o modo de economia de energia esteja ativado, entre no manual do produto a partir da página 117, veja se ajuda:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05209053

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

chair · ‎29-07-2020

Eu acessei as configs via webpage.

As unicas configs de energia sao essas e nao ha opcao para a maquina nao desligar.

Rodolfo_A · ‎29-07-2020

Oi, chair,

Neste caso, você vai ter que mudar o Sleep/Auto Off e deixar como 0 e o Shut Down como 0 também e salvar. Assim a impressora não irá desligar.

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