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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Como faço para a minha impressora nao desligar sozinha?

LaserJet Pro MFP M132fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

Possuo uma LaserJet Pro MFP M132fw, apos algumas horas de inatividade, a impressora desliga sozinha. Eu vasculhei as configuracoes e nao consegui achar nada que mude a configuracao para que a impressora nao desligue sozinha. 

Alguem poderia me ajudar a solucionar este problema?

3 RESPOSTAS 3
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Como faço para a minha impressora nao desligar sozinha?

Oi, chair, 

 

Pode ser que o modo de economia de energia esteja ativado, entre no manual do produto a partir da página 117, veja se ajuda:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05209053

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Como faço para a minha impressora nao desligar sozinha?

Eu acessei as configs via webpage. 

As unicas configs de energia sao essas e nao ha opcao para a maquina nao desligar.

 

GyIdKhT

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Como faço para a minha impressora nao desligar sozinha?

Oi, chair, 

 

Neste caso, você vai ter que mudar o Sleep/Auto Off e deixar como 0 e o Shut Down como 0 também e salvar. Assim a impressora não irá desligar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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