-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressão
- >
- Como posso solicitar a troca de um cartucho com de...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 13-07-2020 11:47 AM
Olá! Comprei um cartucho mas depois de usar uma única vez, a impressora o acusou como incompatível e não imprime mais. Como posso solicitar a troca ou reparo?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 20-07-2020 11:27 AM
Olá @Mariannna ,
Sem problemas, ficamos a disposição pra ajudar em atuações futuras.
Se puder marcar como solucionado essa ajuda, ficaria agradecido. Pois outros experts podem usar como futuras buscas
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 13-07-2020 04:45 PM
Olá @Mariannna ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, em qual impressora usa o suprimento ?
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 13-07-2020 07:37 PM
Olá @Fabio_L32!
Eu uso o cartucho na impressora HP officejet 4500 desktop, modelo G510a.
Obrigada
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
14-07-2020 11:39 AM - editado 14-07-2020 04:52 PM
Olá @Mariannna ,
Obrigado pelas informações.
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 14-07-2020 04:39 PM
Olá! Não consigo abrir o link. Parece que a página está inválida. 😕
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 14-07-2020 04:53 PM
Oi @Mariannna
Por favor, pode testar agora, editei o link.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 14-07-2020 06:28 PM
Segui todos os comandos e fiz a limpeza, mas infelizmente o problema persiste. A impressor acusa o cartucho como incompatível ainda :/.
Att, Mariana
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 15-07-2020 09:54 AM
Olá @Mariannna ,
Testando com outro cartucho, funciona ok ? Pois o problema também pode ser na impressora
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 15-07-2020 10:05 AM
Sim, ontem eu comprei um cartucho usado, testei e funcionou perfeitamente. Não é na impressora : /
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Como posso solicitar a troca de um cartucho com defeito e ainda na garantia?
em 15-07-2020 10:20 AM
Olá @Mariannna ,
Perfeito, preciso das seguintes imagens:
- Cartuchos ( Todos os lados + conectores )
- Embalagem
- Data de vencimento do cartucho
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade