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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Como recuperar cartucho HP Smart Tank 514

HP smart tank 514
iOS

A impressora tem 2 anos mas imprime muito pouco, certa de 10 páginas por mês. Ontem fiz uma impressão perfeita. Hoje a luz do cartucho colorido está piscando.

Tem como recuperar? Funciona só com preto?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
30948 30346 6361 8529
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Solucionado!

Como recuperar cartucho HP Smart Tank 514

Olá @Felixthecam , boa tarde !

 

O que você pode tentar, é retirar o cartucho e usar uma flanela levemente umedecida com água filtrada para realizar uma limpeza nos contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora.

Se não funcionar, precisará trocar.

Infelizmente essa impressora não possui um recurso chamado "modo cartucho único", sendo assim, mesmo que queira imprimir só em colorido, o preto precisa estar em condições e parar de piscar para permitir a impressão.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Reitor Reitor
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Solucionado!

Como recuperar cartucho HP Smart Tank 514

Olá @Felixthecam , boa tarde !

 

O que você pode tentar, é retirar o cartucho e usar uma flanela levemente umedecida com água filtrada para realizar uma limpeza nos contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora.

Se não funcionar, precisará trocar.

Infelizmente essa impressora não possui um recurso chamado "modo cartucho único", sendo assim, mesmo que queira imprimir só em colorido, o preto precisa estar em condições e parar de piscar para permitir a impressão.

 

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