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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
560 Exibições

Compatibilidade HP deskjet 3050 com MacBook Air m2 (Sonoma 14.0)

HP deskjet 3050
Other

Possuo um MacBook Air m2 (Sonoma 14.0) e a impressão na HP deskjet 3050 não esta saindo, aperto para imprimir via USB e não acontece nada depois. Observei no status da impressora e ela aprece como ociosa. Alguém sabe qual seria o problema, não acho em nenhum lugar.  

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Compatibilidade HP deskjet 3050 com MacBook Air m2 (Sonoma 14.0)

Olá @Viniciush352 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Instala o driver básico e veja se acontece a mesma coisa:

 

https://www.youtube.com/watch?v=HO3C05f0lRs

 

No aguardo


Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Este vídeo mostra como instalar e configurar sua impressora HP no Mac. Primeiramente, você precisará baixar o aplicativo HP Smart e completar a configuração seguindo alguns passos simples. Para outros vídeos úteis, acesse https://youtube.com/hpsupport. Mais opções de suporte para seu dispositivo ...
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Compatibilidade HP deskjet 3050 com MacBook Air m2 (Sonoma 14.0)

Boa noite Fabio, tdo bem ? 

Efetuei este processo e continua a msm coisa 

 

obrigado desde ja.

Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 4 de 4

Compatibilidade HP deskjet 3050 com MacBook Air m2 (Sonoma 14.0)

Olá, tudo bem?

 

Tenta retirar a impressora do computador e instalar novamente do zero, segue abaixo vídeo orientando.

Instalação MAC - www.youtube.com/watch?v=HO3C05f0lRs

 

Também verifica se cópias direto na impressora, a mesma realiza, para validar que ela está funcionando. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação