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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Compatibilidade de cartuchos brasileiros em impressoras europeias
em 12-04-2023 08:52 PM
Olá boa noite!
Tenho uma impressora HP DESKJET 3762 que comprei em Portugal (Europa) e o cartucho lá é o 304 e aqui no Brasil é o 664 porém comprei um 664 XL preto e um colorido e nenhum dos dois foi reconhecido pela impressora. Eles não são compatíveis?
Aguardo
Grato
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Compatibilidade de cartuchos brasileiros em impressoras europeias
em 17-04-2023 11:41 AM
Olá @LeoSacchi
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Neste caso não, apenas é compatível o cartucho 304 da região da impressora de acordo com a região:
O 664 aqui no Brasil não funcionará
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Compatibilidade de cartuchos brasileiros em impressoras europeias
em 04-10-2023 08:42 AM - editado pela última vez em 04-10-2023 09:05 AM por VictorS
A ***bleep***Hp não quer que você saiba das ***bleep***que eles fábrica troca o circuito onde o cartucho 664 encaixa no carro. troca pelo circuito da Hp 3776 e vai funcionar. ***bleep***, pois tive o mesmo problema com a 3760 onde postei várias reclamações no Sait do reclame aqui e por ***bleep***da Hp nunca recebi um telefone ou até mesmo em todos os canais da Hp, por isso afirmo com todas as palavras ***bleep***. Não retira a minha resposta ao consumidor não pois vai ficar ainda mais feio a voceis e vou continuar postando no site do reclame aqui e em outra até que voceis tenham a dignidade de me ligar e me ressarcir pelos erros da Hp.
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Compatibilidade de cartuchos brasileiros em impressoras europeias
em 04-10-2023 08:50 AM - editado pela última vez em 04-10-2023 09:06 AM por VictorS
Troca o circuito do carro de impressão pelo circuito da Hp da impressora 3776 vai funcionar, a Hp não quer que você saiba disso e está retirando a minha ajuda eles fabricam estás ***bleep*** fira do país, coloca também a venda no Brasil e depois dis que é driver, que e atualização e por isso não aceita outros cartuchos , ***bleep*** e tenham a dignidade de responder este mesmo problema no reclame aqui . E não retire a minha ajuda verdadeira só consumidor. Passar bem Hp.