Comprei a impressora HP a menos de 3 meses,pior aquisição

Jujunatalli · ‎10-03-2023

Comprei a minha impressora HP um pouco mais de quatro meses e só tive problema desde então. Os cartuchos São originais tanto colorido quanto o preto.

Dá sempre falha na impressão e pede para colocar os cartuchos que vieram na impressora (sendo que a mesma não veio o cartucho algum na compra).

Já contratei o suporte duas vezes, pediram para eu fazer uns testes e depois não resolvendo nada me deixaram falando sozinha pedindo para aguardar e assim estou até hoje na data sexta 10/03/2023 .

Lamentável HP a gente compra o produto porque precisa trabalhar.

O suporte é ***bleep***!

Eu quero a devolver o produto e o meu dinheiro de volta.

Foi a pior aquisição da minha vida.

Fabio_L32 · ‎10-03-2023

Olá @Jujunatalli

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

O que está exatamente ocorrendo com o produto, traz algum erro ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.