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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Comprei a impressora nos EUA e aqui no Brasil não existe o cartucho correspondente

Deskjet 3755
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei a impressora Deskjet 3755 nos EUA e ela usa o cartucho 65. No Brasil esse cartucho não existe e o cartucho que localizei como compatível - e acabei comprando (664) -, não foi aceito pela impressora. Considerando que esse ano por conta da pandemia não deu para viajar, estou sem cartuchos e impossibilitada de imprimir. Há alguma coisa para se resolver esse problema de incompatibilidade dos cartuchos?

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Comprei a impressora nos EUA e aqui no Brasil não existe o cartucho correspondente

Oi, BIBMAZUR, 

 

Infelizmente neste caso, você precisa adquirir cartucho 65, as impressoras são regionais, só irão funcionar com o cartucho do país de origem, veja em site de produtos importados para ver se encontra para substituição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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