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435 Exibições
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Comprei cartucho errado

HP DESKJET F2050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz a compra do cartucho 21b erradamente,  percebi o erro após inseri-lo na impressora e esta fazer um barulho diferente. Comprei na Kalunga, não sei se guardei a nota... Como eu posso solucionar o problema? 

9 RESPOSTAS 9
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Comprei cartucho errado

Olá @psidaniela 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Geralmente essas grandes revendas eles consegue uma 2° via de sua NF desde que apresente o comprovante de pagamento do cartão. Vc tem ele ?

 

Como foi errônea a compra, a própria Kalunga troca pra você.

 

Att, 


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Comprei cartucho errado

Vou procurar. Pq nessa pandemia quase nao saio, faz tempo que comprei...

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Comprei cartucho errado

Olá @psidaniela 

 

Ok, caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


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Comprei cartucho errado

Não consegui substituir na caçula. Comprei na caçula esse cartucho, não na kalunga. 

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Comprei cartucho errado

Olá @psidaniela 

 

Por se tratar de compra errada, a HP não consegue trocar o acessório. A HP atua em caso de defeito nele.

 

Por isso te recomendei acionar o revendedor

 

Att,


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Comprei cartucho errado

Se alguem tiver a impressora para esse cartucho que compre e more no RJ pode entrar em contato que doarei. Ou será lixo!

Uma pena viu? Comprar errado faz parte... 

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Reitor Reitor
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Comprei cartucho errado

Olá @psidaniela 

 

As vezes em anúncios em rede social consegue vender rapidamente.

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ? 

 

Att, 


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Comprei cartucho errado

Não teve uma solução né?

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Comprei cartucho errado

Olá @psidaniela 

 

Fica a critério.... Pois era uma duvida na qual mencionou.

 

Mas obrigado pelo feedback

 

Att, 


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