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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
87 Exibições
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Cong.do carto

Exemplo: Pavilion 65XXhp 4536

A impressora acusa cong.do carro, mas não há papel nenhum preso. Já tentei de tudo é o erro persiste.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,020 1,898 207 544
Mensagem 2 de 2
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Cong.do carto

 

Olá @gmilagres , tudo bem com você?

 

Realize os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04794070

 

 

Se precisar, corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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