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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Conteúdo sendo impresso torto

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3636, número de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]. E a mesma está imprimindo o conteúdo totalmente torto nas páginas. Já atualizei alguns drivers, fiz o alinhamente e até mesmo resetei a impressora, mas ainda assim o problema continua.

 

5 RESPOSTAS 5
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Conteúdo sendo impresso torto

Olá JoaoVictor_211, tudo bem?

 

Ao dar comando de impressão, é exibida alguma mensagem de erro?

 

Se possível, encaminhe uma imagem de uma impressão feita pelo equipamento.

Desta forma poderemos analisar melhor o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Conteúdo sendo impresso torto

 

Não, nenhuma mensagem de erro é exibida. Aparentemente não há nada de errado, funciona normal. Porém a impressão sai como na imagem a seguir.Scan.jpg

 

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Conteúdo sendo impresso torto

Ao fazer uma impressão o equipamento traciona o papel de maneira normal ou torta?

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Antes de baixar uma atualização e resetar, ela estava tracionando o papel de maneira levemente torta para a esquerda. Depois de atualizada e ter feito um reset nela, está tracionando de maneira normal. E segue como na imagem enviada acima.
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Conteúdo sendo impresso torto

Tente executar os procedimentos nos links abaixo:

Impressoras HP DeskJet 2600, 3630, 4720 - Aparece um erro "E3" (congestionamento do carro)

 

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - A mensagem de erro "E4" é exibida (atolamento de papel)

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