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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Cor ciano não funciona

Dell
Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora HP Smart Tank 517. Recentemente ao imprimir notei cores avermelhadas. Fiz o teste de impressão e como resultado apontou-se pouca tinta da cor ciano (HP GT52).

 

Fiz a reposição e a impressão permanece com cores avermelhadas. Não sei o que fazer para resolver. Foi quase meio frasco de tinta e nada mudou nas impressões.

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
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Cor ciano não funciona

Olá @PTF19 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/document/...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/document/...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Cor ciano não funciona

eu acessei essa primeira página anteriormente à sua resposta. fiz todos os testes, e, nada da cor ciano.

 

 

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Cor ciano não funciona

Olá @PTF19 

 

Terá que trocar a cabeça de impressão.

 

Equipamento está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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Cor ciano não funciona

não está na garantia.

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Cor ciano não funciona

Olá @PTF19 


Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Cor ciano não funciona

Obrigado.

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Cor ciano não funciona

Olá @PTF19 

 

Imagina, caso sanei suas duvidas, Pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

No aguardo

 

Att,


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