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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Cores diferentes na impressão - Deskjet 3630

em ‎18-10-2019 11:39 AM

Produto: DeskJet 3630
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde! 

Estou com problema na impressão da minha hp DeskJet 3630.

Faço uma arte no software da Silhouete na cor bege e a imagem no padrão de qualidade alta, sai em cinza. A cor só sai correta, na qualidade baixa de impressão. O problema que na qualidade baixa, a imagem fica com riscos.

 

Preciso de ajuda na configuração de cores. Podem, por favor, me ajudar?WhatsApp Image 2019-10-18 at 15.31.48.jpegWhatsApp Image 2019-10-18 at 14.15.41.jpeg

 
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Cores diferentes na impressão - Deskjet 3630

em ‎21-10-2019 10:08 AM

Olá Joaoh!

 

A página teste sai com as cores corretas?

Ela realiza cópias normalmente?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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