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D110 Impressão muito lenta
em 12-09-2018 08:48 PM
Olá, boa noite.
Temos um impressora HP D110.
Até ontem estava imprimindo normalmente.
A conexão wifi era instavel, mas funcionava.
Desde hoje pela manha, passou a imprimir muito lentamente, cerca de 30 min por pagina.
Já fiz um resete pela propria impressora.
Já atualizei o firmware.
Já fiz o resete elétrico.
Já conectei no PC via cabo.
Quando envio a impressão ela rapidamente da aquele primeiro movimento do cartucho.
Depois disso ela leva aproximadamente 2 minutos para iniciar a impressão.
Depois de iniciada a impressão é que complica, pq o carro de impressão é muito lento. ele passa de um lado para outro em intervalos de aproximadamente 40 segundos.
obs: ele nao passa devagar, ele passa na velocidade normal, porem o intervalo entre uma passada e outra dele pela pagina é que levar mais de meio minuto.
Fiz o autoteste de impressão (com o cabo USB desconectado) para ver se é o computador, mas imprimiu com a mesma lentidão.
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D110 Impressão muito lenta
em 13-09-2018 11:07 AM
Olá Gisel
Verifique se a falha também ocorre nas impressões via cabo.
Tente fazer a reinstalação do equipamento. Segue abaixo, também, um link que pode ajudar:
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D110 Impressão muito lenta
em 13-09-2018 01:48 PM
Ola, muito obrigada pela resposta.
Ja realizei todos os processos desse link, inclusive usando esse mesmo link e nessa mesma ordem.
Quando conectada com cabo o comportamento é igual.
Inclusive quando faço impressao daquela pagina que calibra os cartuchos, direto pela impressora sem liga-la a nenhuma rede e sem nenhum cabo.
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D110 Impressão muito lenta
em 13-09-2018 05:58 PM
Gisel,
Verifique, por favor, se a falha também ocorre ao fazer cópias.
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D110 Impressão muito lenta
em 13-09-2018 09:49 PM
O problema ocorre mesmo quando faço copias.
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D110 Impressão muito lenta
em 14-09-2018 10:44 AM
Olá Gisel
Tente utilizar o "HP Print and Scan Doctor" para detectar se alguma falha de softtware ou hardware.
Segue o link para download abaixo:
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D110 Impressão muito lenta
em 14-09-2018 06:08 PM
Mateus, ja tentei isso tb. Foi a primeira coisa que fiz.
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D110 Impressão muito lenta
em 17-09-2018 10:31 AM
Olá Gisel
Se a falha ocorre mesmo em páginas de relatórios e calibração de cartuchos, isso pode indicar uma falha no próprio equipamento.
Neste caso o mais indicado seria encaminha o equipamento para reparo, segue abaixo os contatos de nossas autorizadas:
- Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - E-mail: solucoeshp@compway.com.br
- HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br
* Obs: Os contatos telefônicos são da região de São Paulo, porém as autorizadas atendem todo o Brasil.
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D110 Impressão muito lenta
em 19-05-2022 02:37 PM
aconteceu da copia ficar lenta , eu resolvi trocandoo o cartucho preto X60 XL de uma outra do mesmo modelo D110 , tenho 2 do mesmo modelo e pronto resolveu , no meu caso ,
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