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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @ABUCATER ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, tente realizar uma limpeza nos conectores da impressora.
Em caso negativo, pode ser também seguidos os procedimentos abaixo:
Espero que ajude
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Olá @ABUCATER ,
Neste caso então, é falha na impressora.
Está em garantia ?
No aguardo
Att,
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