DESKJET 3636 PISCANDO CARTUCHO PRETO

ABUCATER · ‎05-07-2019

ESTOU COM ESSA HP PISCANDO A LUZ LARANJA MESMO COLOCANTO CARTUCHO NOVO ORIGINAL. FIZ ATUALIZAÇÃO DE FIRWARE E NAO RESOLVEU. O QUE PODE SER FEITO. AGRADEÇO

Fabio_L32 · ‎06-07-2019

Olá @ABUCATER ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, tente realizar uma limpeza nos conectores da impressora.

Em caso negativo, pode ser também seguidos os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

Espero que ajude

Att,

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ABUCATER · ‎06-07-2019

Ja fiz todos esses procedimentos e nada. O cartucho que esta na impressora funciona normal em outra.

Fabio_L32 · ‎08-07-2019

Olá @ABUCATER ,

Neste caso então, é falha na impressora.

Está em garantia ?

No aguardo

Att,

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