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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

DESKJET 4729 Não imprime em "Preto"

DESKEJET 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

O caartucho  de cor preta estava com a tinta em baixos níveis. Tentei imprimir um texto, mas apenas o texto colorido foi impresso. Troquei o  cartucho por um novo, mas o erro persiste.

 

O assistente da impressora reconhece o cartucho pois mostra que o nível da tinta está completo, compatível com cartucho novo.

 

Ao imprimir a página de calibração, apenas a parte colorida foi impressa e o espaço do texto que deveria estar em preto não  consta na página.

 

Já tentei todo o conteúdo de suporte da página da HP.com. 

 

O que mais posso fazer?

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DESKJET 4729 Não imprime em "Preto"

@Claudiocs , obrigado pelo retorno amigo !

 

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NEWSUPRI Recife PE 81 3366 8500 Rua General Goes Monteiro, 308 - Imbiribeira Recife PE

 

Casa das Impressoras
Recife - PE, Brasil
+55 81 3226-1466

 

Conserto Impressoras HP,Epson,Brother,Zebra,Notebooks
Recife - PE, Brasil
+55 81 3023-7815
 
VR Informática Assistencia Notebook e Iphone
Recife - PE, Brasil
+55 81 3341-6330
 

PRIME SOLUTION

(81) 98102-4760

site: primesolution.online

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

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Solucionado!

DESKJET 4729 Não imprime em "Preto"

Olá @Claudiocs , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida

https://support.hp.com/pt-pt/document/c04776192

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Solucionado!

DESKJET 4729 Não imprime em "Preto"

Eu já testei todas as opções da referida pagina, mas nenhuma surtiu efeito.

Ainda preciso de ajuda.
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@Claudiocs 

 

Ela ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade para eu lhe indicar um técnico especializado para uma analise.

 

No aguardo


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Ela está fora de garantia.

 

Provavelmente está com problema físico?

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@Claudiocs 

 

Possívelmente sim.

Me informe sua cidade.


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Recife - pe

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Obrigado
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@Claudiocs 

 

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