cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
186 Exibições

Data de validade da caixa diferente do cartucho

Ink Advantage 667XL
Microsoft Windows 11

Olá, que estejam todos bem. É normal que a data de validade, impressa na caixa do produto, seja diferente da validade impressa na lateral do cartucho? O cartucho estava inserido em uma caixa que corresponde ao produto, com o selo efetivamente holográfico da HP e estava lacrado na embalagem plástica com interior metalizado.

2 RESPOSTAS 2
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 3

Data de validade da caixa diferente do cartucho

Olá, tudo bem?

 

No caso se a data que está no cartucho está diferente do que consta na embalagem o mesmo pode ter sido remanufaturado pela loja. 

 

Consegue nos enviar uma foto da embalagem e de todos ângulos do cartucho.

 

Att, 

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Data de validade da caixa diferente do cartucho

20240409_122618.jpg20240409_122557.jpg20240409_122500.jpg20240409_122408.jpg20240409_122308.jpg20240409_122228.jpg20240409_122132.jpg20240409_122111.jpg20240409_122053.jpg

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação