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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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COMO FAÇO PARA DESATIVAR A IMPRESSÃO DA FOLHA DE RELATÓRIO QUE SAI A CADA IMPRESSÃO SOLICITADA, NESTA FOLHA CONSTA DADOS DO NOTBOOK , E SE SOLICITO 10 IMPRESSÕES SAEM 10 RELATORIOS ANTES DA VERDADEIRA IMPRESSÃO QUE QUERO.  ACABO GASTANDO MUITA TINTA. JÁ INSTALEI E DESINSTALEI A IMPRESSORA E NADA.

 

PEÇO AJUDA

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Olá LILIANMF,

 

Quando pedir para imprimir: abre janela onde você seleciona a impressora etc ... no canto inferior esquerdo deverá ter  um botão de Opcões, carregue e na segunda opcão “EXIBIR” do lado direito vai ver Opcões de impressao, terá que desmarcar a opção Imprimir Propriedades do Documento. 

 


Att,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá LILIANMF,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

Qual o sistema operacional de seu computador?

Qual o modelo exato de sua impressora?


Att,

MarivaldoO

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Olá, bom dia!
É Windows meu not E a impressora é a hp 2546!
Aguardo seu retorno

Obrigada
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Olá LILIANMF,

 

Quando pedir para imprimir: abre janela onde você seleciona a impressora etc ... no canto inferior esquerdo deverá ter  um botão de Opcões, carregue e na segunda opcão “EXIBIR” do lado direito vai ver Opcões de impressao, terá que desmarcar a opção Imprimir Propriedades do Documento. 

 


Att,

MarivaldoO

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Obrigada senhor Marivaldo!
Problema resolvido com êxito!

Mt feliz agora e economizando tinta 👏👏👏
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Olá LILIANMF,

Fico feliz que conseguiu solucionar o erro do equipamento!:smileyvery-happy:

 

Sempre que precisar, retorne ao Fórum HP.

Abraços,

MarivaldoO

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