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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Deskejet 2376

Deskejet 2376
Microsoft Windows 11

Minha impressora parou de imprimir. Do nada. Já desinstalei e reinstalei tudo, sem sucesso. Alguém saberia me ajudar ????? Tenho windows 11.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Deskejet 2376

Olá @DeniseMT , boa tarde !

 

Confirme se tentou reinstalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack...

 

E use o scan doctor para correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor?jumpid=re_r11839_br/pt/extsearch/psdr

 

Caso tenha algum led piscando na impressora, algum led de atenção por exemplo, nos informe.


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