Deskjet 4676 não imprime colorido no Windows 11

pcrmartins · ‎05-02-2023

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4676 não imprime colorido no Windows 11. Não é problema de cartucho, e já apliquei a solução sugerida no registro para Windows10.

Por favor, alguém me ajude!!

Fabio_L32 · ‎06-02-2023

Olá @pcrmartins

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4670-all-in-one-printer-series/7317523...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

pcrmartins · ‎09-02-2023

Agradeço a resposta, porém o link da resposta da soluções que não atendem ao problema.

A solução foi desinstalar todos os apps da HP e, usando o HP Smart, instalado a partir da loja de apps do Windows 11, instalar a impressora por ele… problema resolvido!

Fabio_L32 · ‎09-02-2023

Olá @pcrmartins

Ficamos felizes com a solução !

Pode marcar como solucionado por favor ? Assim outros exoerts usam esse como futuras buscas

Att,

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