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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Deskjet Ink Advantage 3546 não reconhece o cartucho original

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Deskjet-Ink-Advantage-3546-n%C3%A3o-r...

 

Boa noite 

comprei  cartucho  original 662 e não reconhece, informa que o cartucho e de outra impressora e não e  o  caso  ,  o  colorido aceitou  normalmente o preto  não  espero  que a hp de uma solução ..... 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
Mensagem 2 de 4
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Deskjet Ink Advantage 3546 não reconhece o cartucho original

Olá @ottojessen , boa noite !

 

Por gentileza informe:

- Qual o modelo da impressora HP usa esse cartucho ?

- Qual a data de compra do cartucho ?

- Qual a data de validade registrada no cartucho ?

- Chegou a testar com algum outro cartucho preto ? Se sim, funcionou ?

- Chegou a limpar os contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora ?

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Deskjet Ink Advantage 3546 não reconhece o cartucho original

Boa tarde,  Ronaldo

Multifuncional  HP 3546 

cartuchos comprados  essa semana 17/05  na kalunga vencimento  em 18/09/2024

Sim testei  havia comprado dois cartuchos 662 xl  preto  e  colorido  e só reconhece o  colorido,  ai  comprei  dos  cartuchos  simples e também não  funciona

limpei  todos os contatos com álcool isopropílico 

não funciona  não lê nenhum  cartucho  preto ,  a proteção esta desabilitada.

 

obrigado

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Suporte
Suporte
369 369 12 18
Mensagem 4 de 4
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Deskjet Ink Advantage 3546 não reconhece o cartucho original

Olá, tudo bem? 

 

No caso chegou a testar 2 cartuchos pretos e ambos não funcionam? 

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