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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
226Exibições
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Documento protegido

Exemplo: hp deskjet 3778
Android 7.0 - 7.1.2 Nougat
Não consigo imprimir boletos do santander, chega no meu imail e quando vou abri pede a senha porque vem protegido e quando abro peço pra imprimir e não imprime diz que o documento ta protegido.alguem me ajude ai pra resolver isso
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
187Exibições
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Documento protegido

Olá dianaalves!

 

Tente abrir o arquivo e salva-lo novamente sem a senha ou salvar como outro formato, caso não consiga entre em contato com o Santander e peça o documento em outro formato, pois este erro não esta relacionado a impressora e sim ao documento.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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