Driver do scanner não aparece

[R4F43L]

Boa tarde,

Estou realizando a instalação de uma impressora em um cliente meu, porém o mesmo usa o Windows 7. Ao instalar os drivers, me deparei com as seguintes situações:

- O driver do scanner aparentemente não aparece e;

- O software para scanner só tem pra Windows 10 e não consigo achar uma versão que instale na SO anterior.

Se puderem me ajudar, eu ficarei grato!

[TechUser]

@R4F43L , tudo bem com você? =D

Veja o link abaixo:

Como digitalizar com uma impressora HP 

• Windows Paint: No Windows, pesquise e abra o Paint. Clique em Arquivo ou no ícone Menu

   e clique em De scanner ou câmera.

• Aplicativo Scanner Windows: No Windows, pesquise e abra o aplicativo Scanner Windows

  . Se não estiver listado, acesse Windows Scan (em inglês) para instalar.

Espero ter ajudado! =D

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,

[R4F43L · Accepted solution]

Opa amigo!

Valeu pela ajuda. Acabou que eu instalei a versão do Windows 10 e nessa versão apareceu o software que faz a digitalização dos documentos. 

Desde já agradeço a paciência em responder!