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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Driver do scanner não aparece

HP Laser MFP 432fdn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Estou realizando a instalação de uma impressora em um cliente meu, porém o mesmo usa o Windows 7. Ao instalar os drivers, me deparei com as seguintes situações:

 

- O driver do scanner aparentemente não aparece e;

- O software para scanner só tem pra Windows 10 e não consigo achar uma versão que instale na SO anterior.

 

Se puderem me ajudar, eu ficarei grato!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Driver do scanner não aparece

Opa amigo!

Valeu pela ajuda. Acabou que eu instalei a versão do Windows 10 e nessa versão apareceu o software que faz a digitalização dos documentos. 

 

Desde já agradeço a paciência em responder!

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,226 2,091 217 585
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Solucionado!

Driver do scanner não aparece

 

@R4F43L , tudo bem com você? =D

 

Veja o link abaixo:

Como digitalizar com uma impressora HP 

 

  • Windows Paint: No Windows, pesquise e abra o Paint. Clique em Arquivo ou no ícone Menu

     

     e clique em De scanner ou câmera.

  • Aplicativo Scanner Windows: No Windows, pesquise e abra o aplicativo Scanner Windows

     

    . Se não estiver listado, acesse Windows Scan (em inglês) para instalar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Driver do scanner não aparece

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Valeu pela ajuda. Acabou que eu instalei a versão do Windows 10 e nessa versão apareceu o software que faz a digitalização dos documentos. 

 

Desde já agradeço a paciência em responder!

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação