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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

HP1515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu uso esta impressora mas a peça mostrada na foto depois q eu montei a impressora depois de uma queda ficou levantada e sempre q vou imprimir precisa encostar essa peça na tampa para a impressora imprimir, o q esta errado nessa montagem e como posso resolver isso?

 

entre nesse link da imagem:

 

https://ibb.co/8XRGz5J

 

7 RESPOSTAS 7
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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

Olá gamemaniaco!

 

Chegou a testar encaixar os pinos brancos no compartimento indicado pela seta azul?

 

 

Verifique se a peça com os pinos pode ser virada ao contrário e se encaixar no compartimento onde indica a seta azul

 

Não temos documentação referente a montagem do equipamento.

Neste caso, sugerimos consultar as assistências abaixo:

 

- PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

-SMS: (11) 2078-9999 (Opção 5) // Site: smsbrasilcallcenter.esy.es

- TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

pela minha foto essa peça com pinos esta invertida? teria q desmontar?

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

Então, é uma sugestão pode estar invertida. É preciso testar.

Como havia mencionado, não temos disponibilidade da documentação de montagem para lhe passar com exatidão.

 

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

vcs nao tem uma foto?

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

Não temos fotos gamemaniaco.

 

 

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

entao fica dificil eu saber a real montagem dessa peça

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Duvida peça da impressora 1515 como corrigir

Como lhe informei anteriormente, a HP não disponibiliza documentação referente a montagem de equipamentos

Neste caso, orientamos encaminhar o produto a uma assistência técnica de sua confiança.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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