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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Duvida sobre impressão com senha

HP LaserJet Pro MFP M521dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal!

 

Tenho uma dúvida que surgiu através de uma necessidade em meu escritório e não sei se meu equipamento possui esse recurso. 

Para começar estamos falando do equipamento: HP LaserJet Pro MFP M521dn

 

Essa impressora fica alocada em nosso escritório, conectada na rede e sendo utilizada por diversos setores.

Surgiu a necessidade de que documentos impressos pelo setor do Financeiro, fiquem parados na fila aguardando o usuário inserir uma senha no painel para liberar o esse documento, mantendo assim a confidencialidade do mesmo.

 

Esse recurso é disponível no meu equipamento?

Em qual canal de atendimento poderia entrar em contato telefonico?

 

Desde já, muito obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Duvida sobre impressão com senha

@queir0z 

 

O HP Web Services está desativado, apresenta erro quando tento ativa-lo, Poderia ter algo sobre esse recurso dentro do HP Service web?

R: Não.

 

Como mencionei, no próprio manual oficial não consta.

Apenas modelos de grande porte tem esse tipo de recurso.

 

Para esse modelo infelizmente não tem.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

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Duvida sobre impressão com senha

Olá @queir0z , boa tarde !

 

Não encontrei essa funcionalidade no manual oficial desse modelo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03392562

 

O que pode fazer é o seguinte, abrir um navegador de internet, digitar o IP da impressora para abrir a página web dela.

Deve ter uma guia de Administração ou Segurança.

Caso possua esse recurso, estará disponível em alguma dessas abas, mas acredito que não tenha, visto que o manual não menciona.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

 

👍

 

 

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Duvida sobre impressão com senha

Acessei o painel web da impressora também e dei uma pesquisada.

Não tem nenhuma guia Segurança, tem a guia Administração dentro de Sistema.

Porém não tem sobre esse recurso localizado ali.

 

Tentei também através das preferências de impressora com o driver instalada, também sem sucesso.

 

O HP Web Services está desativado, apresenta erro quando tento ativa-lo, Poderia ter algo sobre esse recurso dentro do HP Service web?

 

Quanto ao manual, também já consultei e não encontrei nada.

Reitor Reitor
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Solucionado!

Duvida sobre impressão com senha

@queir0z 

 

O HP Web Services está desativado, apresenta erro quando tento ativa-lo, Poderia ter algo sobre esse recurso dentro do HP Service web?

R: Não.

 

Como mencionei, no próprio manual oficial não consta.

Apenas modelos de grande porte tem esse tipo de recurso.

 

Para esse modelo infelizmente não tem.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Só para finalizarmos Ronaldo,

 

Quando você diz, apenas modelos de grande porte.

 

Você pode me passar alguns modelos que teriam esse recurso para cotarmos no mercado?

 

 

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