cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
202Exibições
Reportar Mensagem

ERRO AO IMPRIMIR

M125a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a atualização do Windows 10, minha impressora M125a não imprime mais. Já fiz restauração de fabrica no notebook mas mesmo assim não consigo imprimir.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
176Exibições
Reportar Mensagem

ERRO AO IMPRIMIR

Olá WallaceM125a

 

Poderia reinstalar o driver da impressora, pelo link poderá baixar o driver.

 

Software e drivers para HP LaserJet Pro MFP M125a

 

Terá um alternativo pelo HP Smart.

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart (Windows 10)

 

Espero que tenha lhe ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação