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ERRO DE CARTUXO HP SMART TANK PLUS 559 EM GARANTIA

em ‎04-03-2022 05:36 PM

Produto: HP SMART TANK PLUS 559
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

ESTOU PROFUNDAMENTE DECEPCIONADO COM A HP!    PROVAVELMENTE FOI A MINHA ULTIMA COMPRA HP!

A IMPRESSORA DEU ERRO DE CARTUXO CORES HÁ UNS TEMPOS! FUI REMETIDO PARA O SUPORTE QUE NADA RESOLVE!

PROCEDI A TUDO INSTALAÇÃO LIMPEZA ETC NÃO RESOLVEU     ALEM DE PISCAR O CARTUXO DE CORES TEM UM BONEQUINHO PISCANDO!

PENSEI QUE TINHA COMPRADO UMA SOLUÇÃO E AFINAL COMPREI UM ENORME PROBLEMA!

SOLICITO  ME INFORMEM COMO POSSO EXERCER O MEU DIREITO Á GARANTIA!  SÓ ENCONTRO OBSTACULOS!

 

UM EMAIL OU TELEFONE QUE FUNCIONE!

 

O ROBOT DECIDIDAMENTE NÃO FUNCIONA!  PARECE-ME QUE O ALGORITMO É DO TEMPO DA GUERRA!

 

PROFUNDAMENTE DESILUDIDO COM HP!

 

 

 

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ERRO DE CARTUXO HP SMART TANK PLUS 559 EM GARANTIA

em ‎04-03-2022 05:54 PM

Olá @Mario1948 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-smart-tank-plus-550-wireless-all-in-one-series/18695928/docu...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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ERRO DE CARTUXO HP SMART TANK PLUS 559 EM GARANTIA

em ‎07-03-2022 12:59 PM

náo resolve nada! O Cartuxo pifou! Derrama tinta em ecesso!

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ERRO DE CARTUXO HP SMART TANK PLUS 559 EM GARANTIA

em ‎09-03-2022 02:42 PM

Olá @Mario1948,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

MarceloS1

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte
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ERRO DE CARTUXO HP SMART TANK PLUS 559 EM GARANTIA

em ‎12-03-2022 10:19 AM

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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