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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

ERRO NA IMPRESSAO

IMPRESORA HP LASER 107W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, alguem pode me ajudar

esta acendendo uma luz vermelha com 3 pontinhos e uma outra sinal de exclamação vermelho, a impressao esta saindo a folha toda preta. IMPRESSORA HP LASER 107W

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

ERRO NA IMPRESSAO

@SUELI_CARVALHO 

 

Se apenas a luz do toner está acesa e a impressão saindo toda preta, sugiro testes com um toner novo e original da HP.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
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Solucionado!

ERRO NA IMPRESSAO

Olá @SUELI_CARVALHO , boa tarde amiga !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações de como identificar a causa do problema e tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laser-100-printer-series/24494339/model/24494342/document/c0...

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Solucionado!

ERRO NA IMPRESSAO

a luz de atenção parou de piscar, mas a luz de toner continua acesa.  e quando imprime sai tudo preto a folha e nao da mensagem de erro no status da impressora.

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Reitor Reitor
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ERRO NA IMPRESSAO

@SUELI_CARVALHO 

 

Se apenas a luz do toner está acesa e a impressão saindo toda preta, sugiro testes com um toner novo e original da HP.

 

Espero que lhe ajude amiga !

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