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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
253 Exibições

ERRO NO SISTEMA DE IMPRESSÃO DE TINTA

em ‎18-06-2021 11:39 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá a todos. Eu tenho uma impressora HP Officejet Pro8600 e esta ficou um tempão parada. Comprei cartuchos novos e originais pretos e coloridos para a impressora. Cada hora um dos cartuchos não é reconhecido e eu não consigo imprimir, pois a impressora apresenta o erro no sistema de impressão de tinta. As sugestões troque o cartucho ou desligue e religue a impressora já foram feitos inúmeras vezes e nada funciona. Cada hora um dos cartuchos novos é reconhecido como original e outra hora não. Como não existe um padrão, eu não acredito que seja um problema do cartucho ser falso.

Pode ser problema de cabeçote sujo? Agradeço já de antemão as sugestões de vocês.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 2

ERRO NO SISTEMA DE IMPRESSÃO DE TINTA

em ‎18-06-2021 03:46 PM

Olá @Carolkoel 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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