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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3546

Quando liga a impressora aparece a mensagem de erro " erro code ox83c0000a nos_loader_app" e não sai desse erro, não tem comunicação com o computador.

7 RESPOSTAS 7
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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Olá Wfonseca!

 

Houve alguma queda de energia ou a impressora foi desligada direto da tomada?

Ela está em garantia de fábrica?

 

Tente redefinir ela para ver se volta a funcionar.

 

O erro "0xc19a0005" ou outro erro semelhante é exibido

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Bom dia Roseli, a impressora foi desligada corretamente mesmo assim fiz esse procedimento porém não resolveu o problema, esse Código de erro não informa o circuito que esta com problema? se informar me passa essa informação por favor.

Obrigado pela atenção, aguardo mais informações.

 

Atte, Wellington

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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Lamento, mais não informa o circuito.

A impressora está em garantia de fábrica?

 

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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Não esta na garantia.

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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Neste caso, sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança ou pode consultar as assistências a seguir.

 

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - E-mail: solucoeshp@compway.com.br

 

TSI: (11) 3081-2322 - E-mail: tsi@tsi-informatica.com.br

 

HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

 

SMS

Tel: (11) 2078 9999  Opção: 7.7

 

 

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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Bom dia, eu tarbalho na Empresa Logan Tecnologia que é Canal HPE, nem assim vcs podem nos ajudar?

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Mensagem 8 de 8
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ERRO QUANDO LIGA code ox83c0000a nos_loader_app

Se trata de um problema físico Wfonseca. Possivelmente na placa lógica da impressora.

Visto que está fora de garantia, é preciso encaminhar a uma assistência técnica para fazer o reparo.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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