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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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ERROR CODE 0xc4eb8004

HP Envy 5032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

After a jammed paper (already removed), the display panel is showing the following error "ERROR CODE 0xc4eb8004" and all the lights/icons were blinking constantly.

I performed a hard reset several times but allways the same error. The print head does not move out on opening the lid so I could not remove and reinsert the inks.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,764 27,557 6,911 9,525
Mensagem 2 de 2
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ERROR CODE 0xc4eb8004

Hi @Leonor_Brito , how are you ?

 

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