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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
97 Exibições
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Empressora Hp 2136

Hp DeskJet link Advantage 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

O problema que ela não está reconhecendo o cartucho de já preto, pois já resetei várias vezes e mesmo assim não reconhece, já troquei o ocartucho e continua com o mesmo problema.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,385 2,243 236 610
Mensagem 2 de 2
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Empressora Hp 2136

Olá @89054321zL , tudo bem com você?

 

Veja se você realizou todos os procedimentos do link abaixo:

erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito 

 

Se após todos os procedimentos o problema ainda persistir, pode ser um problema com a impressora.

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

 

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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